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安食云供应商全流程管理

一、核心目标

通过规范化管理稳定供货品质、控制采购成本、降低合规与履约风险,建立长期共赢的供应商合作关系,适配团餐、生鲜配送、央厨等食材采购场景。

二、四大核心环节及关键动作

1. 准入筛选:严把 “入门关”

  • 资质审核:核查营业执照、食品经营许可证、专项检疫 / 检测报告等,确保证件有效且与供应品类匹配。
  • 实地考察 + 量化评估:考察产能、仓储、品控流程,通过 “品质、价格、时效、资金实力” 等维度打分(≥80 分准入),留存 3 家以上备选供应商。
  • 签约落地:合同明确核心条款(价格及波动上限≤5%、送货时间、缺货赔付 20%、退换货 24 小时响应、账期分类),拒绝口头约定。

2. 合作管控:盯紧 “履约关”

  • 日常跟踪:每日记录送货时效、品质达标情况、票据完整性,不合格品当场拒收并留存证据。
  • 定期沟通:每周召开沟通会,反馈问题、同步市场信息,形成书面纪要;资质到期前 15 天预警,督促更新。
  • 风险应对:食品安全事件 24 小时内响应,封存问题食材、要求供应商召回并承担损失;异常问题(迟到、缺货)按合同追责。

3. 评估优化:做好 “筛选关”

  • 月度评估:按 “品质(40 分)、时效(30 分)、价格(20 分)、售后(10 分)” 量化打分,分级应用(A 级增订单、B 级促改进、C 级限合作 / 整改)。
  • 年度优化:淘汰不合格供应商,新增备选资源;通过联合采购、基地直采、新品联合开发等降本;与优质供应商续签并优化合同条款。

4. 制度保障:筑牢 “规范关”

  • 明确违规处罚:针对缺货、品质不达标、迟到等问题设定阶梯处罚(扣款、罚款、终止合作)。
  • 档案与流程管理:建立供应商资质、合作记录等档案,所有文件分类归档(留存 1 年以上);执行 “准入 - 签约 - 履约 - 评估 - 退出” 全流程闭环。

三、核心工具支撑

配套《供应商准入评估表》《合作协议》《日常履约跟踪表》《月度评分表》《整改验收表》等工具,及全流程执行清单、工作看板,确保每个环节有标准、有记录、可追溯。